Jag skulle vilja påstå att intervjuerna är den bästa delen av rekryteringsprocessen, kanske förutom att ge ett anställningserbjudande. Det är vid det första intervjutillfället man äntligen får träffa personen bakom det intressanta CV:t och skaka hand med en tänkbar ny medarbetare. Eftersom det detta samtal är förknippat med en del nervositet kan det ibland gå lite fort. Tänk då på följande fyra saker:

1. Anteckna svaren på alla frågor direkt

Det är märkligt vad tiden går fort när man har ett bra samtal. En timme kan gå snabbt och när man träffar någon och personkemin stämmer kan det vara svårt att stanna upp för att föra anteckningar eller ställa följdfrågor.

Men om du inte gör det är risken att du efter intervjun sitter där och har ett bra intryck av kandidaten och ett mer eller mindre tomt intervjuformulär. När du då tittar på listan med frågor som du lagt tid och resurser på att utforma kan du inte vara säker på om kandidaten hann svara på alla. Men du kan väl bara fylla i formuläret efter intervjun?

Nej! Om du fyller i svaren efter intervjun är det stor risk att du använder dina egna ord och uttryck och då är det egentligen DU som svarar på frågorna, inte kandidaten. Det betyder alltså att kandidaterna inte blir jämförda på samma grunder, du vet ju vilka svar du själv föredrar.

Det är däremot inget som hindrar att du för kortfattade anteckningar och skriver lite mer utförliga svar efter intervjun, men se till att det är kandidatens svar, inte dina. Om oturen är framme och du ser att du saknar svar på någon fråga bör du hellre lämna tomt och ta upp frågan vid ett eventuellt uppföljningssamtal.

2. Ta reda på vad som motiverat kandidaten att söka tjänsten

Motivation är ett spännande koncept. Vad är orsaken till att vi människor frivilligt stiger upp innan soluppgången, går ut i regnvädret och slösar bort dyrbara minuter i bilkön bara för att sitta på ett kontor i åtta timmar?

För de flesta är jobbet egentligen inte så frivilligt. Det är dyrt att vara människa och de flesta är beroende av att ha en inkomst. Men det är ändå intressant att veta varför vissa människor lagt märke till just ert företag. Det finns ju en uppsjö av jobb i Sverige. Så varför har kandidaten satsat på just det här yrket? Är det eftersom personen tycker att det är spännande och givande eller motiveras hon kanske av de förmåner som följer med tjänsten? Det bör du absolut ta reda på.

Läs också: Hur väljer man ut rätt kandidater till intervju

3. Skapa realistiska förväntningar på tjänsten och de medföljande villkoren

Det är helt avgörande att kandidaten får en realistisk bild av vad tjänsten går ut på och att hon är införstådd med löneramarna för rollen. Det betyder inte att ni ska börja förhandla om lönen vid den första intervjun, men det är bra att skapa rätt förväntningar tidigt i processen så att ni slipper starta en ny process om kandidaten inte godtar det ni kan erbjuda.

Om du hittat en bra kandidat kan det vara frestande att beskriva tjänsten som mer spännande än den faktiskt är, eller att skapa orealistiska förväntningar på karriärmöjligheterna inom företaget.

Nu tänker du kanske att den it-tjänst ni utlyser inte är lika spännande som den senaste Marvelfilmen, men kom ihåg att alla arbetsuppgifter kan beskrivas på antingen ett tråkigt eller ett spännande sätt. Det är långt ifrån alla som trivs i en miljö med mycket adrenalin och högt tryck. Den rätta kandidaten kanske trivs med att ha ett helt vanligt kontorsjobb. 

Rent konkret är det en bra idé att beskriva arbetsuppgifterna så detaljerat som möjligt. Vad kan kandidaten förvänta sig av en helt vanlig arbetsdag? Be gärna om hjälp från någon hos er som har samma typ av jobb.

4. Förklara hur processen går vidare

Snabba rekryteringsprocesser är det allra bästa, men även om det inte står i din handbok att det är bra att fatta ett beslut och ringa runt till kandidaterna en vecka efter den första intervjun så kan en kandidat som förväntar sig återkoppling dagen efter tycka att en vecka är för lång tid.

Vad därför tydlig med vad kandidaterna kan förvänta sig av processen och håll dig till den planen. Om processen blir försenad bör du ringa kandidaterna och informera dem. Det är vanligt hyfs. Förseningar och dålig kommunikation är ett mycket effektivt sätt att gå miste om de bästa kandidaterna, för att inte tala om att det förstör företagets rykte som arbetsgivare.

Bonustips: De bästa anställningsintervjuerna genomförs med utgångspunkt från ett genomarbetat intervjuformulär. För att hjälpa dig har vi gjort en mall som du kan utgå ifrån. Den kan du ladda ner gratis här:

Ladda ner gratis: Mall för jobbintervju Ladda ner här ›