Varje rekryteringsprocess är viktig för ett företag. Varje process kostar mycket pengar och är inledningen på en investering som i många år framöver kommer att betraktas som dålig, helt okej eller bra. Alla som jobbar med rekrytering vet detta.

I den här artikeln kommer jag att fokusera på kandidatens upplevelse. Ok, tänker du, det har jag läst mycket om tidigare och överväger därför att inte läsa längre i den här artikeln. Men vad har du egentligen gjort för att förbättra kandidaternas upplevelse av ert företag? Är du egentligen så intresserad? Kanske har du satt dig ner och tänkt att nu ska jag låtsas att jag söker jobb, nu ska jag testa vilken upplevelse man får när man möter oss för kanske första gången.

Min vilda gissning är att mindre än fem procent av alla som jobbar med rekrytering har testat hur det är att söka jobb på sitt eget företag. Jag tänker främst på det som sker innan den första intervjun, alltså från att annonsen publiceras till att en ansökan registreras i rekryteringslösningen.

Beroende på vilken rekryteringslösning man ställs inför kan man som sökande bli avskräckt av hur besvärligt det är att söka ett jobb:

  • svårt att söka via mobilen
  • du måste registrera en profil och bekräfta din e-postadress innan du kan göra en ansökan
  • det tar lång tid att fylla i ett CV och lämna in en ansökan
  • du måste fylla i ett helt nytt CV, även om du söker tjänst nummertvå på samma företag
  • litet utrymme att skriva in en ansökningstext på och begränsat antal tecken
  • inget sparas automatiskt medan du fyller i ett CV eller en ansökningstext (allt försvinner om du pausar)
  • ingen kvittens på att ansökan tagits emot
  • kvittensen innehåller ingen information om hur processen fortsätter
  • ingen möjlighet att ändra i ansökan när den skickats in
  • ingen möjlighet att hämta fram annonstexten och den egna ansökningen innan intervjun
  • du hör aldrig något från företaget om huruvida du är aktuell eller inte

Ingen vet hur många jobbsökande som ger upp eller tappar intresset för både jobbet och företaget när de upplever något av ovanstående. Men att de är många och att det inte är till företagets fördel är helt säkert.

Läs även: GDPR – och rekryteringsverktyg

Är du fortfarande säker på att du verkligen har satt dig in hur det är att söka jobb?

Om du utgår från ovanstående punkter och testar jobbsökarnas upplevelse får du en bra uppfattning av vad som kan behöva förbättras. Många av punkterna har med rekryteringslösningen att göra. Går det att göra om lösningen så att upplevelsen blir bättre, eller har lösningen sådana begränsningar att det inte går att skapa den optimala jobbsökarupplevelsen. Kanske är inte den rekryteringslösning ni har i dag helt uppdaterad med tanke på jobbsökarnas krav och den nya teknikens möjligheter. Kanske begär ni mer information från de sökande än ni egentligen behöver?

Om någon av förbättringsmöjligheterna ligger hos användaren (rekryteraren) borde det vara enkelt att åtgärda.

Om du fortfarande läser detta är du enligt mig mer än genomsnittligt intresserad av både rekrytering och av att öka värdet för det företag du jobbar för. Precis som tidigare gissar jag att det är mindre än fem procent av alla som läser slutet av denna artikel som faktiskt kommer att testa hur det är att söka jobb i det egna företaget. Skicka gärna ett meddelande om du är en av de få som testat. Då ska du få mycket cred!

Ladda ner gratis e-bok: 8 steg för strategisk rekrytering av toppkandidater Ladda ner här ›