Arbeidsmarkedet varierer sterkt avhengig av bransje og fag. Noen må lete høyt og lavt for å finne rett kompetanse og personlighet til sine utlyste stillinger. Mens andre mottar så mange søknader på annonsene sine at de har problemer med å håndtere dem på en effektiv og profesjonell måte. Sistnevnte omfatter blant annet retail. Å rekruttere til eller å jobbe med rekruttering i detaljhandelen innebærer som sagt en rekke utfordringer. For eksempel store søkevolumer, sesongbetont rekruttering og å finne de riktige personene for å unngå en høy turnover.

Gode søkevolumer

200.000 jobber innen detaljhandel i Norge, noe som tilsvarer ca. 7% av alle sysselsatte i landet totalt. Ettersom salget øker jevnt, er det sannsynlig at også antall ansatte som knytter seg til denne bransjen også blir flere. Siden mange unge velger butikk som sitt første arbeidssted, er søkevolumene ofte store.

Finn den rette staben

I massen av søknader er det viktig å sile ut de du synes er best match for stillingen. I likhet med de fleste andre næringer har teknologien tatt et fast grep om detaljhandelen, noe som krever at de som skal utføre jobben har de rette ferdighetene. I tillegg handler mange stillinger innen retail om å ha kundekontakt, som også krever en bestemte typer profiler.

Høy omsetning

Detaljhandelen som kan tilby fleksibel arbeidstid, tiltrekker seg en stor del av den unge arbeidsstyrken som ser muligheten til å kombinere arbeid og studier. Men dette betyr også høy turnover.

Hvordan kan du lette disse utfordringene?

  1. Bygg en talentdatabase
    Bransjer som retail, med store volumrekrutteringer og høy omsetning på personell, vil ha nytte av å bygge en talentdatabase. Talentdatabaser kan være spesielt verdifulle for sesongbetont rekruttering. Tenk deg å ha en database fylt med potensielle kandidater som du kan tilby å søke på dine utlyste stillinger. Ville ikke det være supert? Her kan du lese mer om hvordan du bygger en talentbase, link.
  2. Rekrutteringsmarkedsføring
    Rekrutteringsmarkedsføring har oppstått som følge av den nåværende situasjonen på arbeidsmarkedet, både innen retail og andre bransjer. Det handler ganske enkelt om å tiltrekke seg, engasjere og utvikle forholdet til potensielle kandidater allerede før personen aktivt søker etter en ny jobb. Det har vi skrevet mer om i dette innlegget, Rekrutteringstrendene du må ha kontroll på i 2019.
  3. Etablere karriereveier
    Mange velger å forlate jobben sin for bedre og mer spennende utfordringer og muligheter. Gjennom å utvikle karriereveier for dine ansatte eller tilby faglig utvikling øker sjansen for at de i stedet velger å bli. Dette er også en attraktiv merverdi å presentere til potensielle jobbsøkere.
  4. Bruk et rekrutteringssystem
    Et rekrutteringssystem kan forenkle din rekrutteringsprosess og hjelpe deg med screening, automatisk grovsortering og videointervju. Du kan også effektivisere rekrutteringsprosessene med automatisering av tilbakemeldinger til kandidater i form av for eksempel avslagsbrev og intervjubooking. Mange søkere kan som kjent føre til lengre prosesser, noe som ikke er ønskelig for verken for rekrutterer eller jobbsøker. En viktig detalj er å gi tilbakemelding til alle som søkte stillingen og gjerne så fort som mulig. Svært sen eller manglende tilbakemelding kan skade virksomheten din når misfornøyde kandidater ikke er sene med å fortelle om deres utilfredshet til andre, og ikke sjelden via sosiale medier.

Du som rekrutterer til retail står uten tvil overfor mange utfordringer og her nevnte vi bare noen av dem. Er det noe som er ekstra viktig i din hverdag vi glemte å belyse? Ta gjerne kontakt med oss i kommentarfeltet under eller på noen av våre sosiale sider, og vi vil titte nærmere på det. Kanskje det blir et nytt blogginnlegg.

Last ned gratis e-bok: Hvordan lykkes med rekruttering i en digital verden? Last ned nå ›